Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Buchungen und Leistungen von:
REX WEB MARKETING SOLUTIONS - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai
United Arab Emirates
Vertreten durch:
Erick Joel Nwanchan Tadongueu
E-Mail: rexbusinessschool@gmail.com
Telefon: +971 52 894 4958
Lizenzbehörde: Dubai Silicon Oasis
Lizenznummer: 86129
UAE Corporate Tax Registration Number (TRN): 105403735100001
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen REX WEB MARKETING SOLUTIONS - FZCO und ihren Kunden.
Unsere Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Leistungsbereiche
Unsere Leistungen umfassen insbesondere:
Unternehmensberatung
Website-Erstellung
Social-Media-Management
Marketingberatung
Business- und Organisationsberatung
Schulungen für Unternehmen
Videokurse und digitale Kursmodule
Netzwerk-, Austausch- und Kontaktangebote
Unterstützung bei Mitarbeitergewinnung
Optimierung von Strukturen, Prozessen, Angeboten, Außenauftritt und Kommunikation
begleitende Umsetzung und strategische Beratung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, der Buchungsseite, dem Checkout, der Rechnung, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt, eine Buchung abschließt, eine Zahlung ausführt, eine Rechnung bestätigt, einen Vertrag unterzeichnet oder wir die Annahme des Auftrags ausdrücklich bestätigen.
Bei digitalen Kursen, Kursmodulen oder Online-Produkten kommt der Vertrag zustande, sobald der Kunde den Kauf- oder Buchungsprozess abschließt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt oder bestätigt wurde.
Bei Unternehmensberatung, Website-Erstellung, Social-Media-Management, Schulungen, Organisationsentwicklung, Mitarbeitergewinnung oder sonstigen individuellen Leistungen kommt der Vertrag zustande, wenn ein individuelles Angebot angenommen, eine Rechnung bestätigt, eine Zahlung geleistet oder eine schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Preise
Alle Preise werden in Euro angegeben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung vereinbart wurde.
Bei Angeboten für Privatpersonen können Preise auf der Website, in einem Checkout, auf einer Verkaufsseite oder in einer Angebotsbeschreibung sichtbar angegeben sein.
Bei Unternehmensberatung, individuellen Beratungsleistungen, Website-Erstellung, Social-Media-Management, Schulungen, Organisationsentwicklung, Mitarbeitergewinnung und vergleichbaren Leistungen erfolgt die Preisgestaltung regelmäßig individuell nach Aufwand, Umfang, Zielsetzung, Projektanforderung und Leistungsumfang.
Öffentlich dargestellte Informationen zu Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot gekennzeichnet sind.
Zahlungsarten
Zahlungen können über die jeweils im Angebot, in der Rechnung oder im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden erfolgen.
Mögliche Zahlungsarten können insbesondere sein:
PayPal
Stripe
Apple Pay
Google Pay
Kreditkarte
Debitkarte
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
Banküberweisung
SEPA-Überweisung
Zahlung auf Rechnung
Sofortüberweisung
Klarna
Giropay
iDEAL
Bancontact
EPS
Przelewy24
Revolut Pay
Wise
Crypto-Zahlungen
Stablecoin-Zahlungen
Blockchain-basierte Zahlungen
Wallet-to-Wallet-Zahlungen
Kurs- und Plattform-Checkouts
sonstige im Checkout, Angebot oder auf der Rechnung angezeigte Zahlungsarten
Ein Anspruch auf Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten, zu deaktivieren oder von zusätzlichen Prüfungen abhängig zu machen.
Die Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der geschuldete Betrag vollständig und endgültig bei uns oder dem jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister eingegangen ist.
Gebühren, Wechselkurskosten, Netzwerkgebühren, Bankgebühren oder sonstige Drittanbietergebühren trägt der Kunde, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Fälligkeit und Einmalzahlungen
Unsere Leistungen werden grundsätzlich gegen Einmalzahlung angeboten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort bei Buchung, Vertragsschluss, Rechnungserhalt oder Freischaltung der Leistung fällig.
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen. Ist keine Frist angegeben, ist die Rechnung sofort fällig.
Zahlungsverzug
Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, Zugänge zu sperren, Termine auszusetzen, die weitere Leistungserbringung zu unterbrechen und offene Forderungen geltend zu machen.
Bei digitalen Kursen, Kursmodulen, Netzwerkzugängen oder sonstigen digitalen Leistungen kann der Zugang bis zum vollständigen Zahlungsausgleich eingeschränkt oder gesperrt werden.
Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Digitale Kurse und Pakete
Digitale Kurse, Videokurse, Kursmodule und digitale Inhalte werden nach erfolgreichem Kauf beziehungsweise Zahlungseingang digital bereitgestellt.
Beim Kurspaket in Höhe von 150 EUR erfolgt die Freischaltung grundsätzlich direkt im Kursmodul. Dieses Paket beinhaltet keinen persönlichen Kontakt, keine persönliche Beratung, keine individuelle Betreuung, keine individuelle Auswertung und keinen persönlichen Austausch, sofern im konkreten Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Beim erweiterten Paket in Höhe von 500 EUR können zusätzlich zum Kursmodul Netzwerkzugang, Kontakte, Austauschmöglichkeiten und Kommunikation enthalten sein. Der konkrete Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Anzahl von Kontakten, eine bestimmte Reaktion anderer Teilnehmer, eine bestimmte Vermittlung, ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte geschäftliche Entwicklung wird nicht geschuldet.
Unternehmensberatung, Schulungen und Organisationsentwicklung
Bei Unternehmensberatung, Schulungen, Organisationsentwicklung, Mitarbeitergewinnung, Website-Erstellung, Social-Media-Management und sonstigen individuellen Leistungen erbringen wir Beratungs-, Strategie-, Umsetzungs- oder Unterstützungsleistungen nach Maßgabe des jeweiligen Angebots.
Unsere Leistungen dienen der Analyse, Strukturierung, Optimierung, Umsetzung und Weiterentwicklung unternehmerischer Prozesse, Außenauftritte, Marketingaktivitäten, Organisationsstrukturen und Recruiting-Maßnahmen.
Eine Rechtsberatung, Steuerberatung, Finanzberatung oder Anlageberatung ist nicht Gegenstand unserer Leistungen, sofern dies nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig vereinbart wurde.
Website-Erstellung
Bei Website-Projekten richtet sich der Umfang nach dem jeweiligen Angebot.
Dazu können insbesondere gehören:
Konzeption
Strukturierung
Design
Textunterstützung
technische Umsetzung
Integration von Inhalten
Einbindung von Formularen
Einbindung externer Tools
Veröffentlichung oder Unterstützung bei der Veröffentlichung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle erforderlichen Inhalte, Zugangsdaten, Bilder, Texte, Marken, rechtlichen Pflichttexte und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen, sofern diese nicht ausdrücklich Teil unseres Leistungsumfangs sind.
Wir übernehmen keine Haftung für vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Marken, Bilder, Texte, Domains, rechtliche Angaben oder sonstige Materialien.
Social-Media-Management
Bei Social-Media-Leistungen richtet sich der Umfang nach dem jeweiligen Angebot.
Social-Media-Plattformen, Werbenetzwerke und externe Anbieter können ihre Algorithmen, Richtlinien, Reichweiten, Kontofunktionen, Werberegeln oder technischen Bedingungen jederzeit ändern. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
Wir schulden keine bestimmten Reichweiten, Followerzahlen, Leads, Umsätze, Conversion-Rates, Werbeergebnisse, Bewerbungen, Einstellungen oder sonstigen wirtschaftlichen Resultate.
Werbebudgets, Plattformgebühren, Toolkosten und Drittanbieterkosten sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Mitarbeitergewinnung und Recruiting-bezogene Leistungen
Soweit Leistungen im Bereich Mitarbeitergewinnung, Arbeitgeberpositionierung, Recruiting-Kommunikation oder Prozessoptimierung angeboten werden, schulden wir die vereinbarte Beratungs-, Strategie-, Strukturierungs-, Marketing- oder Umsetzungsleistung.
Nicht geschuldet ist ein bestimmter Bewerbungseingang, eine bestimmte Anzahl an qualifizierten Bewerbern, eine erfolgreiche Einstellung, eine bestimmte Mitarbeiterbindung oder ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg.
Personalentscheidungen, arbeitsrechtliche Prüfungen, Vertragsgestaltung, Auswahlentscheidungen und die tatsächliche Einstellung von Mitarbeitern liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Unterlagen, Zugänge, Freigaben, Entscheidungen und Rückmeldungen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
Dazu können je nach Leistung gehören:
Unternehmensinformationen
Zugangsdaten
Bilder, Logos, Texte und Markenmaterialien
Social-Media-Zugänge
Website-Zugänge
Informationen zu Prozessen, Mitarbeitern und Organisation
Feedbacks und Freigaben
rechtliche Pflichtangaben des Kunden
Informationen zu bestehenden Tools, Konten und Kampagnen
Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.
Termine, Schulungen und Kommunikation
Vereinbarte Termine, Schulungen, Calls oder Beratungseinheiten sind verbindlich.
Eine Verschiebung ist nur nach vorheriger Abstimmung möglich. Erfolgt eine Absage oder Verschiebung kurzfristig oder erscheint der Kunde nicht, kann der Termin als erbracht gelten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
Alle von uns bereitgestellten Inhalte, Videos, Kursmaterialien, Schulungsunterlagen, Strategien, Vorlagen, Dokumente, Konzepte, Aufzeichnungen, Texte, Designs und sonstigen Materialien bleiben, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, unser geistiges Eigentum.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke im Rahmen des gebuchten Angebots.
Nicht gestattet sind insbesondere:
Weitergabe von Zugangsdaten
Verkauf oder Weiterveräußerung von Inhalten
öffentliche Zugänglichmachung
Vervielfältigung außerhalb des vereinbarten Zwecks
Weitergabe an Dritte
Nutzung zur Erstellung konkurrierender Angebote
Aufzeichnung oder Veröffentlichung geschützter Inhalte ohne Zustimmung
Netzwerk-, Austausch- und Kontaktangebote
Soweit ein Angebot Netzwerkzugang, Kontakte, Austauschmöglichkeiten oder Community-Elemente enthält, handelt es sich um eine Möglichkeit zur Teilnahme, zum Austausch und zur Kontaktaufnahme im vereinbarten Rahmen.
Es wird nicht garantiert, dass bestimmte Personen reagieren, bestimmte Kontakte zustande kommen, Kooperationen entstehen, Umsätze erzielt werden oder geschäftliche Ergebnisse eintreten.
Wir behalten uns vor, Teilnehmer bei unangemessenem Verhalten, Missbrauch, Spam, Belästigung, rechtswidrigen Inhalten oder Verstoß gegen interne Regeln vom Zugang auszuschließen.
Keine Erfolgs- oder Umsatzgarantie
Unsere Leistungen werden professionell und sorgfältig erbracht. Wir schulden jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Insbesondere garantieren wir nicht:
bestimmte Umsätze
bestimmte Gewinne
bestimmte Leads
bestimmte Kundenanfragen
bestimmte Mitarbeiterbewerbungen
bestimmte Einstellungen
bestimmte Rankings
bestimmte Reichweiten
bestimmte Followerzahlen
bestimmte Conversion-Rates
bestimmte Werbeergebnisse
bestimmte geschäftliche Resultate
bestimmte Reaktionen innerhalb eines Netzwerks
bestimmte Kooperationen
Der Erfolg hängt unter anderem von Markt, Angebot, Wettbewerb, Budget, Umsetzung, Kundenverhalten, Plattformalgorithmen, Unternehmensstruktur, Mitarbeit, Timing und weiteren Faktoren ab, die nicht vollständig in unserem Einflussbereich liegen.
Pflichten des Kunden bei eigenen Entscheidungen
Der Kunde bleibt für seine geschäftlichen Entscheidungen, Investitionen, Umsetzungen, Veröffentlichungen, rechtlichen Prüfungen, steuerlichen Bewertungen, Personalentscheidungen und wirtschaftlichen Maßnahmen selbst verantwortlich.
Unsere Empfehlungen ersetzen keine eigenständige unternehmerische Prüfung und keine Beratung durch Rechtsanwälte, Steuerberater oder sonstige Berufsberater, soweit deren Fachgebiet betroffen ist.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt oder das Widerrufsrecht nicht nach den gesetzlichen Vorschriften erlischt.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei digitalen Inhalten, die sofort freigeschaltet werden, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung beziehungsweise Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht ebenfalls erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom möglichen Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Rückerstattungen, Rückabwicklung und Kulanz
Rückerstattungen, Gutschriften oder Rückabwicklungen erfolgen ausschließlich, wenn sie gesetzlich zwingend vorgeschrieben sind oder von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, besteht kein Anspruch auf freiwillige Rückerstattung, sobald digitale Inhalte freigeschaltet, Kursmodule bereitgestellt, Zugänge eingerichtet, Netzwerk- oder Austauschmöglichkeiten eröffnet, Termine reserviert, Beratungen vorbereitet, individuelle Analysen begonnen, Strategiearbeiten aufgenommen, Website-Leistungen gestartet, Social-Media-Leistungen begonnen, Schulungen vorbereitet oder sonstige projektbezogene Leistungen gestartet wurden.
Eine Nichtnutzung, verspätete Nutzung, nur teilweise Nutzung, Unzufriedenheit mit einem subjektiv erwarteten Ergebnis oder das Ausbleiben eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
Vertragslaufzeit und Beendigung
Da unsere Leistungen grundsätzlich gegen Einmalzahlung angeboten werden, endet der Vertrag regelmäßig mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.
Bei digitalen Kursen endet der Vertrag nicht automatisch mit dem Zugriff auf die Inhalte; der Zugang bleibt im Rahmen der jeweiligen technischen und vertraglichen Bereitstellung verfügbar, sofern nichts anderes angegeben ist.
Bei individuellen Projekten, Beratungen oder Schulungen richtet sich die Beendigung nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Strategien, interne Daten, Zugangsdaten, Kundeninformationen und nicht öffentliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsende fort.
Referenzen
Wir dürfen Kunden, Ergebnisse, Logos, Namen, Screenshots, Fallstudien oder Projektdetails nur dann öffentlich als Referenz verwenden, wenn der Kunde dem zugestimmt hat oder die Informationen bereits öffentlich zugänglich sind und keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung ausgeschlossen für:
mittelbare Schäden
entgangenen Gewinn
ausbleibende Umsätze
ausbleibende Leads
ausbleibende Bewerbungen
nicht erreichte Reichweiten
Plattformänderungen
Kontosperrungen durch Drittanbieter
Zahlungsausfälle
Entscheidungen des Kunden
fehlerhafte oder rechtswidrige Kundendaten
vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Störungen externer Anbieter
Crypto-, Zahlungs- oder Wechselkursrisiken
nicht erreichte Netzwerk- oder Kontaktziele
Drittanbieter
Soweit zur Leistungserbringung Drittanbieter, Plattformen, Zahlungsdienstleister, Kursplattformen, Social-Media-Plattformen, Website-Tools, Newsletter-Tools, Messenger-Dienste oder sonstige externe Dienste eingesetzt werden, gelten zusätzlich die Bedingungen dieser Anbieter.
Wir haben keinen Einfluss auf technische Ausfälle, Richtlinienänderungen, Sperrungen, Preisänderungen, Funktionsänderungen oder Entscheidungen solcher Drittanbieter.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften eines anderen Staates entgegenstehen.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand
Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Berlin.
Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, wenn sich unsere Leistungen, rechtliche Anforderungen oder technische Rahmenbedingungen ändern.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogen wurden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 22. Mai 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Buchungen und Leistungen von:
REX WEB MARKETING SOLUTIONS - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai
United Arab Emirates
Vertreten durch:
Erick Joel Nwanchan Tadongueu
E-Mail: rexbusinessschool@gmail.com
Telefon: +971 52 894 4958
Lizenzbehörde: Dubai Silicon Oasis
Lizenznummer: 86129
UAE Corporate Tax Registration Number (TRN): 105403735100001
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen REX WEB MARKETING SOLUTIONS - FZCO und ihren Kunden.
Unsere Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Leistungsbereiche
Unsere Leistungen umfassen insbesondere:
Unternehmensberatung
Website-Erstellung
Social-Media-Management
Marketingberatung
Business- und Organisationsberatung
Schulungen für Unternehmen
Videokurse und digitale Kursmodule
Netzwerk-, Austausch- und Kontaktangebote
Unterstützung bei Mitarbeitergewinnung
Optimierung von Strukturen, Prozessen, Angeboten, Außenauftritt und Kommunikation
begleitende Umsetzung und strategische Beratung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, der Buchungsseite, dem Checkout, der Rechnung, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt, eine Buchung abschließt, eine Zahlung ausführt, eine Rechnung bestätigt, einen Vertrag unterzeichnet oder wir die Annahme des Auftrags ausdrücklich bestätigen.
Bei digitalen Kursen, Kursmodulen oder Online-Produkten kommt der Vertrag zustande, sobald der Kunde den Kauf- oder Buchungsprozess abschließt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt oder bestätigt wurde.
Bei Unternehmensberatung, Website-Erstellung, Social-Media-Management, Schulungen, Organisationsentwicklung, Mitarbeitergewinnung oder sonstigen individuellen Leistungen kommt der Vertrag zustande, wenn ein individuelles Angebot angenommen, eine Rechnung bestätigt, eine Zahlung geleistet oder eine schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Preise
Alle Preise werden in Euro angegeben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung vereinbart wurde.
Bei Angeboten für Privatpersonen können Preise auf der Website, in einem Checkout, auf einer Verkaufsseite oder in einer Angebotsbeschreibung sichtbar angegeben sein.
Bei Unternehmensberatung, individuellen Beratungsleistungen, Website-Erstellung, Social-Media-Management, Schulungen, Organisationsentwicklung, Mitarbeitergewinnung und vergleichbaren Leistungen erfolgt die Preisgestaltung regelmäßig individuell nach Aufwand, Umfang, Zielsetzung, Projektanforderung und Leistungsumfang.
Öffentlich dargestellte Informationen zu Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot gekennzeichnet sind.
Zahlungsarten
Zahlungen können über die jeweils im Angebot, in der Rechnung oder im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden erfolgen.
Mögliche Zahlungsarten können insbesondere sein:
PayPal
Stripe
Apple Pay
Google Pay
Kreditkarte
Debitkarte
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
Banküberweisung
SEPA-Überweisung
Zahlung auf Rechnung
Sofortüberweisung
Klarna
Giropay
iDEAL
Bancontact
EPS
Przelewy24
Revolut Pay
Wise
Crypto-Zahlungen
Stablecoin-Zahlungen
Blockchain-basierte Zahlungen
Wallet-to-Wallet-Zahlungen
Kurs- und Plattform-Checkouts
sonstige im Checkout, Angebot oder auf der Rechnung angezeigte Zahlungsarten
Ein Anspruch auf Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten, zu deaktivieren oder von zusätzlichen Prüfungen abhängig zu machen.
Die Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der geschuldete Betrag vollständig und endgültig bei uns oder dem jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister eingegangen ist.
Gebühren, Wechselkurskosten, Netzwerkgebühren, Bankgebühren oder sonstige Drittanbietergebühren trägt der Kunde, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Fälligkeit und Einmalzahlungen
Unsere Leistungen werden grundsätzlich gegen Einmalzahlung angeboten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort bei Buchung, Vertragsschluss, Rechnungserhalt oder Freischaltung der Leistung fällig.
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen. Ist keine Frist angegeben, ist die Rechnung sofort fällig.
Zahlungsverzug
Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, Zugänge zu sperren, Termine auszusetzen, die weitere Leistungserbringung zu unterbrechen und offene Forderungen geltend zu machen.
Bei digitalen Kursen, Kursmodulen, Netzwerkzugängen oder sonstigen digitalen Leistungen kann der Zugang bis zum vollständigen Zahlungsausgleich eingeschränkt oder gesperrt werden.
Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Digitale Kurse und Pakete
Digitale Kurse, Videokurse, Kursmodule und digitale Inhalte werden nach erfolgreichem Kauf beziehungsweise Zahlungseingang digital bereitgestellt.
Beim Kurspaket in Höhe von 150 EUR erfolgt die Freischaltung grundsätzlich direkt im Kursmodul. Dieses Paket beinhaltet keinen persönlichen Kontakt, keine persönliche Beratung, keine individuelle Betreuung, keine individuelle Auswertung und keinen persönlichen Austausch, sofern im konkreten Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Beim erweiterten Paket in Höhe von 500 EUR können zusätzlich zum Kursmodul Netzwerkzugang, Kontakte, Austauschmöglichkeiten und Kommunikation enthalten sein. Der konkrete Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Anzahl von Kontakten, eine bestimmte Reaktion anderer Teilnehmer, eine bestimmte Vermittlung, ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte geschäftliche Entwicklung wird nicht geschuldet.
Unternehmensberatung, Schulungen und Organisationsentwicklung
Bei Unternehmensberatung, Schulungen, Organisationsentwicklung, Mitarbeitergewinnung, Website-Erstellung, Social-Media-Management und sonstigen individuellen Leistungen erbringen wir Beratungs-, Strategie-, Umsetzungs- oder Unterstützungsleistungen nach Maßgabe des jeweiligen Angebots.
Unsere Leistungen dienen der Analyse, Strukturierung, Optimierung, Umsetzung und Weiterentwicklung unternehmerischer Prozesse, Außenauftritte, Marketingaktivitäten, Organisationsstrukturen und Recruiting-Maßnahmen.
Eine Rechtsberatung, Steuerberatung, Finanzberatung oder Anlageberatung ist nicht Gegenstand unserer Leistungen, sofern dies nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig vereinbart wurde.
Website-Erstellung
Bei Website-Projekten richtet sich der Umfang nach dem jeweiligen Angebot.
Dazu können insbesondere gehören:
Konzeption
Strukturierung
Design
Textunterstützung
technische Umsetzung
Integration von Inhalten
Einbindung von Formularen
Einbindung externer Tools
Veröffentlichung oder Unterstützung bei der Veröffentlichung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle erforderlichen Inhalte, Zugangsdaten, Bilder, Texte, Marken, rechtlichen Pflichttexte und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen, sofern diese nicht ausdrücklich Teil unseres Leistungsumfangs sind.
Wir übernehmen keine Haftung für vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Marken, Bilder, Texte, Domains, rechtliche Angaben oder sonstige Materialien.
Social-Media-Management
Bei Social-Media-Leistungen richtet sich der Umfang nach dem jeweiligen Angebot.
Social-Media-Plattformen, Werbenetzwerke und externe Anbieter können ihre Algorithmen, Richtlinien, Reichweiten, Kontofunktionen, Werberegeln oder technischen Bedingungen jederzeit ändern. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
Wir schulden keine bestimmten Reichweiten, Followerzahlen, Leads, Umsätze, Conversion-Rates, Werbeergebnisse, Bewerbungen, Einstellungen oder sonstigen wirtschaftlichen Resultate.
Werbebudgets, Plattformgebühren, Toolkosten und Drittanbieterkosten sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Mitarbeitergewinnung und Recruiting-bezogene Leistungen
Soweit Leistungen im Bereich Mitarbeitergewinnung, Arbeitgeberpositionierung, Recruiting-Kommunikation oder Prozessoptimierung angeboten werden, schulden wir die vereinbarte Beratungs-, Strategie-, Strukturierungs-, Marketing- oder Umsetzungsleistung.
Nicht geschuldet ist ein bestimmter Bewerbungseingang, eine bestimmte Anzahl an qualifizierten Bewerbern, eine erfolgreiche Einstellung, eine bestimmte Mitarbeiterbindung oder ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg.
Personalentscheidungen, arbeitsrechtliche Prüfungen, Vertragsgestaltung, Auswahlentscheidungen und die tatsächliche Einstellung von Mitarbeitern liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Unterlagen, Zugänge, Freigaben, Entscheidungen und Rückmeldungen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
Dazu können je nach Leistung gehören:
Unternehmensinformationen
Zugangsdaten
Bilder, Logos, Texte und Markenmaterialien
Social-Media-Zugänge
Website-Zugänge
Informationen zu Prozessen, Mitarbeitern und Organisation
Feedbacks und Freigaben
rechtliche Pflichtangaben des Kunden
Informationen zu bestehenden Tools, Konten und Kampagnen
Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.
Termine, Schulungen und Kommunikation
Vereinbarte Termine, Schulungen, Calls oder Beratungseinheiten sind verbindlich.
Eine Verschiebung ist nur nach vorheriger Abstimmung möglich. Erfolgt eine Absage oder Verschiebung kurzfristig oder erscheint der Kunde nicht, kann der Termin als erbracht gelten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
Alle von uns bereitgestellten Inhalte, Videos, Kursmaterialien, Schulungsunterlagen, Strategien, Vorlagen, Dokumente, Konzepte, Aufzeichnungen, Texte, Designs und sonstigen Materialien bleiben, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, unser geistiges Eigentum.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke im Rahmen des gebuchten Angebots.
Nicht gestattet sind insbesondere:
Weitergabe von Zugangsdaten
Verkauf oder Weiterveräußerung von Inhalten
öffentliche Zugänglichmachung
Vervielfältigung außerhalb des vereinbarten Zwecks
Weitergabe an Dritte
Nutzung zur Erstellung konkurrierender Angebote
Aufzeichnung oder Veröffentlichung geschützter Inhalte ohne Zustimmung
Netzwerk-, Austausch- und Kontaktangebote
Soweit ein Angebot Netzwerkzugang, Kontakte, Austauschmöglichkeiten oder Community-Elemente enthält, handelt es sich um eine Möglichkeit zur Teilnahme, zum Austausch und zur Kontaktaufnahme im vereinbarten Rahmen.
Es wird nicht garantiert, dass bestimmte Personen reagieren, bestimmte Kontakte zustande kommen, Kooperationen entstehen, Umsätze erzielt werden oder geschäftliche Ergebnisse eintreten.
Wir behalten uns vor, Teilnehmer bei unangemessenem Verhalten, Missbrauch, Spam, Belästigung, rechtswidrigen Inhalten oder Verstoß gegen interne Regeln vom Zugang auszuschließen.
Keine Erfolgs- oder Umsatzgarantie
Unsere Leistungen werden professionell und sorgfältig erbracht. Wir schulden jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Insbesondere garantieren wir nicht:
bestimmte Umsätze
bestimmte Gewinne
bestimmte Leads
bestimmte Kundenanfragen
bestimmte Mitarbeiterbewerbungen
bestimmte Einstellungen
bestimmte Rankings
bestimmte Reichweiten
bestimmte Followerzahlen
bestimmte Conversion-Rates
bestimmte Werbeergebnisse
bestimmte geschäftliche Resultate
bestimmte Reaktionen innerhalb eines Netzwerks
bestimmte Kooperationen
Der Erfolg hängt unter anderem von Markt, Angebot, Wettbewerb, Budget, Umsetzung, Kundenverhalten, Plattformalgorithmen, Unternehmensstruktur, Mitarbeit, Timing und weiteren Faktoren ab, die nicht vollständig in unserem Einflussbereich liegen.
Pflichten des Kunden bei eigenen Entscheidungen
Der Kunde bleibt für seine geschäftlichen Entscheidungen, Investitionen, Umsetzungen, Veröffentlichungen, rechtlichen Prüfungen, steuerlichen Bewertungen, Personalentscheidungen und wirtschaftlichen Maßnahmen selbst verantwortlich.
Unsere Empfehlungen ersetzen keine eigenständige unternehmerische Prüfung und keine Beratung durch Rechtsanwälte, Steuerberater oder sonstige Berufsberater, soweit deren Fachgebiet betroffen ist.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt oder das Widerrufsrecht nicht nach den gesetzlichen Vorschriften erlischt.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei digitalen Inhalten, die sofort freigeschaltet werden, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung beziehungsweise Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht ebenfalls erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom möglichen Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Rückerstattungen, Rückabwicklung und Kulanz
Rückerstattungen, Gutschriften oder Rückabwicklungen erfolgen ausschließlich, wenn sie gesetzlich zwingend vorgeschrieben sind oder von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, besteht kein Anspruch auf freiwillige Rückerstattung, sobald digitale Inhalte freigeschaltet, Kursmodule bereitgestellt, Zugänge eingerichtet, Netzwerk- oder Austauschmöglichkeiten eröffnet, Termine reserviert, Beratungen vorbereitet, individuelle Analysen begonnen, Strategiearbeiten aufgenommen, Website-Leistungen gestartet, Social-Media-Leistungen begonnen, Schulungen vorbereitet oder sonstige projektbezogene Leistungen gestartet wurden.
Eine Nichtnutzung, verspätete Nutzung, nur teilweise Nutzung, Unzufriedenheit mit einem subjektiv erwarteten Ergebnis oder das Ausbleiben eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
Vertragslaufzeit und Beendigung
Da unsere Leistungen grundsätzlich gegen Einmalzahlung angeboten werden, endet der Vertrag regelmäßig mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.
Bei digitalen Kursen endet der Vertrag nicht automatisch mit dem Zugriff auf die Inhalte; der Zugang bleibt im Rahmen der jeweiligen technischen und vertraglichen Bereitstellung verfügbar, sofern nichts anderes angegeben ist.
Bei individuellen Projekten, Beratungen oder Schulungen richtet sich die Beendigung nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Strategien, interne Daten, Zugangsdaten, Kundeninformationen und nicht öffentliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsende fort.
Referenzen
Wir dürfen Kunden, Ergebnisse, Logos, Namen, Screenshots, Fallstudien oder Projektdetails nur dann öffentlich als Referenz verwenden, wenn der Kunde dem zugestimmt hat oder die Informationen bereits öffentlich zugänglich sind und keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung ausgeschlossen für:
mittelbare Schäden
entgangenen Gewinn
ausbleibende Umsätze
ausbleibende Leads
ausbleibende Bewerbungen
nicht erreichte Reichweiten
Plattformänderungen
Kontosperrungen durch Drittanbieter
Zahlungsausfälle
Entscheidungen des Kunden
fehlerhafte oder rechtswidrige Kundendaten
vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Störungen externer Anbieter
Crypto-, Zahlungs- oder Wechselkursrisiken
nicht erreichte Netzwerk- oder Kontaktziele
Drittanbieter
Soweit zur Leistungserbringung Drittanbieter, Plattformen, Zahlungsdienstleister, Kursplattformen, Social-Media-Plattformen, Website-Tools, Newsletter-Tools, Messenger-Dienste oder sonstige externe Dienste eingesetzt werden, gelten zusätzlich die Bedingungen dieser Anbieter.
Wir haben keinen Einfluss auf technische Ausfälle, Richtlinienänderungen, Sperrungen, Preisänderungen, Funktionsänderungen oder Entscheidungen solcher Drittanbieter.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften eines anderen Staates entgegenstehen.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand
Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Berlin.
Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, wenn sich unsere Leistungen, rechtliche Anforderungen oder technische Rahmenbedingungen ändern.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogen wurden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 22. Mai 2026